* 서포터 안내

    이 프로젝트는 무조건리워드로  당일 17시전까지 후원한 건에 대해 결제가 17시에 일괄적으로 진행됩니다.

    단, 결제 실패 시 추가결제 시도는 진행하지 않습니다. 결제 실패 시 예약취소를 하지않으시면 24시간이내에

    자동으로 취소됩니다

    리워드 배송지,결제정보 수정은 마이페이지에서 가능합니다.

    리워드 배송 전 불가피한 사유로 배송지를 변경 할 경우 해당 프로젝트 커뮤니티에서 

    메이커문의하기에 등록해주세요

프로젝트 스토리에서 소개한 내용과 실제 리워드가 다르거나, 다른 제품 / 콘텐츠를 모방하는 지적재산권

침해와 같은 문제가 있을 때, 혹은 메이커가 약속한 배송일에 리워드를 제공받지 못했을 경우

환불신청이 가능합니다 .

리워드 수령후 7일 이내 제품 하자로 인한 교환/반품/AS는 메이커문의하기를 통해 신청하실 수 있습니다

* 교환 및 취소 

    가. 상품이나 서비스가 약속된 배송일에 도착하지 않을 경우

    나. 상품이나 서비스에 하자가 있을 경우

    단, 하기 내용에 해당할 경우 취소는 불가합니다 

    가. 펀딩 기간에는 자유롭게 마이페이지에서 펀딩 취소가 가능하지만, 펀딩 마감 후 단순 변심으로 인한

        교환이나 환불 요청인 경우

    나. 서포터의 귀책 사유로 제품 손상인 경우

    다. 메이커가 프로젝트 스토리 상에 하자가 아니라고 고지한 경우

    라. 공연, 디지털컨텐츠 , 여행패키지 상품 , 무형서비스 및 컨텐츠의 제공이 완료 되었을 경우

    주의 사항.

    제품 하자로 인한 교환 시 발생 비용은 모두 메이커가 부담하셔야 합니다 

* 리워드 발송안내

   프로젝트 후원한 당일 결제건에 한하여 익일부터 순차적으로 배송될 예정입니다.

   배송관련 궁금한 사항은 해당 프로젝트 커뮤니티에서 메이커문의하기에 등록해주세요!

   도서산간지역의 경우 배송이 불가능합니다.  양해부탁드립니다.

 * 리워드 배송지연 시 

    펀딩 받은 후 , 리워드를 제작하는 크라우드펀딩 특성과 생산 과정에서의

    예상치 못한 상황으로 인하여 리워드 발송 시작일이 다소 지연될 수 있습니다.

    이에 아시아크라우드펀딩은 메이커와 서포터 모두를 보호하기 위해 예상되는 리워드 배송

    기간을 미리 명시하고, 이에 따른 정책을 기재하도록 하고 있습니다

    약속된 날로부터 리워드 제공 지연이 예상되는 즉시 새소식과 SMS로 변경된 후원 제공일을 알려드립니다. 

    리워드 배송 지연 및  메이커의 개인적인 사유로 리워드 제공이 이루어지지않는 경우,

    카드승인 취소 또는 펀딩금액의 100%를 계좌로 환불해드립니다.