아시아크라우드 스킵네비게이션

리워드 발송 예정일은 목표 달성일로부터 2일 입니다.

해당 프로젝트는 1차, 2차, 3차로 목표 금액이 나누어져 있습니다.목표 달성 여부는 매일(영업일 기준) 오후 4시에 체크하며 목표 달성 시, SMS를 통해 안내 해드리고 있습니다.목표 금액 달성일 기준, 다음 날 오후 4시에 일시 결제가 진행되며 목표 달성일로부터 2일 이내에 발송을 시작 할 예정입니다.

리워드 발송이 10일까지 지연될 수 있습니다.

펀딩 받은 후, 리워드를 생산하는 크라우드펀딩 특성과 생산 과정에서의 예상치 못한 상황으로 인하여 발송이 다소 지연될 수 있습니다.최대 발송종료일(2020.08.21)로부터 10일 이내에 발송이 시작하지 않을 경우 아래 내용을 약속 드립니다.

- 지연이 예상되는 시점에 즉시 새소식과 SMS로 변경된 리워드 제공일을 알려 드립니다.

- 최대 발송종료일(2020.08.21)로부터 10일까지는 배송이 지연 되더라도 리워드 제공 지연 사유로 인한 펀딩 취소는 불가합니다.

- 10일 이후에도 리워드 발송이 지연된 경우 km0197@nate.com를 통해 환불 신청한 서포터에 한하여 펀딩금액의 100%를 본인 계좌로 환불해 드립니다.

교환 / 환불 / AS 정책

- 펀딩 기간에는 자유롭게 마이페이지에서 펀딩 취소 가능하지만, 펀딩 마감 후에는 단순 변심으로 인한 교환이나 환불은 불가합니다.

- 리워드 수령 후 7일 이내 제품 하자로 인한 교환/반품/AS는 큐니콘 000@naver.com 으로 신청 가능합니다.

- 제품 하자로 인한 교환 시, 발생 비용은 전액 큐니콘이 부담합니다. - 제품 하자가 아닌 서포터님의 부주의로 인한 제품 손상은 교환이 불가합니다.